[해외여행 꿀팁] 외국공항캐리어분실, 외국항공여행가방 분실 대응 방법

이번 포스팅은 여행 중에 누구나 경험 할 수 있는 하지만 경험하길 원치 않은 경우에 대해서 포스팅입니다.

다름아닌 외국 공항에서 여행 가방이나 소지품 분실시 찾는 방법이예요.

수화물로 보내는 캐리어도 종종 분실하지만,

더 자주 분실하는게, 핸드캐리하는 소형 캐리어와 기내 반입 수화물입니다.

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특히 두바이공항분실물 센터, 도하공항 분신물센터, 인천공항분실문센터, 이스탄불공항 분실물세터,

루프트한자분실문 센터 등등에는 이런 분실물들이 어마어마한 수가 보관되고 있다고 합니다!

저도 종종 이런 분실물 증대에 기여하는 한 사람이기에 부끄럽습니다^^

이렇게 환승공항 또는 기내에 가방을 두고 내리신 경우, 분실물을 찾는 방법을 설명 드리도록 하겠습니다.

이번에 제가 가방분실한 항공사는 #아랍에미레이츠항공입니다!

#아랍에미레이트분실물 찾는 방법을 지금부터 정리해보도록 하겠습니다.

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먼저 항공사 앱을 다운 받으세요

대분의 #항공사분실물 및 #공항분실물 찾는 방법은 비슷합니다~

앱의 좌측 상단 메뉴를 클릭하면 아래와 같이 이스트가 표시 됩니다.

그럼 여기서 before you fly를 클릭

 

그리고 baggage 항목으로 이동합니다

 

그럼 아래와 같이 분실물에 대한 상세 내용, 가인 정보, 비행 정보를 기입하는 포맷이 나와여

첫번째 항목은 분실물 자체에 대한 정보

 

 

다음은 이용하신 비행편 관련 정보를 기입하시면 됩니다.

 

 

그럼 항공사 측에서 서류를 앱을 통해 접수하면, 공항측에서 이것 저것 질문하는 메일이 옵니다.

특히 분실한 물건이 캐리어나 가방이라면,

공항분실문센터에서 분실한 가방에 들어있는 물건들에 대한 정보를 요청합니다.

아래의 매일은 제가 받은 가방에 들어있는 물건들에 대한 정보 요청입니다.

 

 

 

그리고 저의 회신

부끄럽지만 주요 내용은 어디서 분실했는지 모르겠다는....

 

 

 

두바이 공항에서 다시 연락이 왔어요,

캐리어가 어떤 모양인지 자세한 확인과 비슷한 사진들을 요청하는 이메일입니다

귀찮을 법도 한도 이렇게 친절하게 메일을 보내주는 두바이공항분신물 센터의 직원분들이 너무 감사합니다.

 

 

마지막으로 두바이 공항에서 친절한 회신이 왔습니다.

제가 분실한 캐리어를 찾았으며, 보관하고 있다고 합니다.

 

 

그리고는 친절하게 어느 공항으로 보내 주면 되는지 물어봅니다.

저는 인천공항으로 보내 줄 것을 요청하여, 에미레이츠 항공을 통해 지정날짜에 보내어 주었습니다

저는 으례 #인천공항분실물센터 로 보내줄 것을 예상하였지만,

#두바이공항 에서는 아랍에미레이츠항공을 통해, 인천공항의 아랍에미레이츠공항으로 보내준다고 합니다.

 

 

모처럼 마음편히 쉬는 주말 나들이겸 막내 딸과 데이트겸 인천 공항으로 출발

에미레이츠 항공이 있는 인천 공항 1터미널로 이동하기로 하였습니다.

따님의 친절한 길안내와 함께 목적지를 향해서 걸어갔습니다.

 

 

공항 출발 인포메이션 센터에서 에미레이츠 항공 사무실 위치 확인!

인천공항 인포에이션 센터는 친절하셔서, 주말임에도 불구하고 에미레이츠 항공 사무실의 위치와,

연락처까지 꼼꼼하게 알려주셨습니다.

항공사 사무실이 위치한 인천공항 2층으로 이동으로 이동합니다.!

계속하게 든든하게 앞장서는 딸의 뒤를 따라갔습니다.

 

 

인턴공항1터미널 2층의 사무실 위치 표지판!

비교적 끝에 있는 에미레이츠 사무실까지 열심히 우리 막내 따님과 함께 걸어갔습니다.

그리고 무사히 돌아온 저의 귀여운 키티 캐리어가방입니다.

주말이었음에도 불구하고, 나와 계셔서 일하시고 계신 #에미레이츠항공 담당자분들이 너무 감사했습니다.

아래의 사진처럼 제 가방의 자크 부분에 노랑색 버클이 채워져 있습니다.

내용물의 안전한 전달을 위한 에미레이츠의 따뜻하고 친절한 배려가 인상에 깊습니다.

가방이 깨진건, 분실물 이송과정에서 깨진게 아닙니다.

제가 들고다니다가 깨진거니, 오해하지 마셔요~~

 

이렇게 가방을 무사히 찾고 집으로 gogo

그리고 지쳐서 주무시는 우리 아기.

아빠를 안내하며 데리고 다니기가 힘들었나 봅니다ㅜㅜ

제 캐리어는 이렇게 무사히 돌아왔습니다

생각보다 가방을 찾는 과정이 어렵진 않았어요.

그러니 공항이나 항공기에서 짐을 분실하신다면,

위의 설명해드린 것 처럼 또는 각 공항 및 항공사에 연락하시면 됩니다.

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다만 시간이 걸리고 귀중품이 있다면 분실의 우려가 있어요

제일 좋은건 가방을 분실하지 않도록 주의하는 것이겠죠~

그럼 오늘도 즐거운 하루 되세요

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부족한 글 읽어주셔서 너무 감사합니다!